Ledger Recover هي خدمة استرداد مفاتيح تعتمد على بطاقة الهوية وهي توفر نسخ احتياطي لعبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. إذا فقدت إمكانية الوصول أو كنت غير قادر على الوصول إلى عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، فإن الخدمة تتيح لك استعادة مفاتيحك الخاصة بأمان باستخدام جهاز Ledger.

أنت المسؤول عن حفظ عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. بينما أن هذا الترتيب يجعلك تستمتع بجميع مزايا الوصاية الذاتية وسيطرة كاملة على أصولك، فإنه يجعلك أيضاً المسؤول الوحيد عن حمياتها. تم تصميم Ledger Recover للمستخدمين الذين يرغبون في إضافة طبقة محسَّنة من الأمان في حالة أن فُقدت عبارة الاسترداد السرية الخاصة بهم أو في حالة عدم تمكنهم من الوصول إليها.

باختصار، أنت الشخص الوحيد الذي يمكنه الوصول إلى محفظتك. عندما تشترك في Ledger Recover، يتم تشفير نسخة ما قبل BIP39 من مفتاحك الخاص وعمل نسخة مماثلة منها وتجزئتها إلى ثلاثة أجزاء، مع تأمين كل جزء منها بواسطة شركة منفصلة — Coincover و Ledger و EscrowTech. كل جزء من هذه الأجزاء المشفرة يكون عديم الفائدة بمفرده. عندما تريد الوصول إلى محفظتك، سيرسل 2 من الـ 3 أطراف الأجزاء إلى جهازك Ledger، مما سيعيد تجميعهم لبناء مفتاحك الخاص.

لاستعادة مفاتيحك، تحتاج إلى اثنين من ثلاثة أجزاء التي يتم الاحتفاظ بها بأمان من قِبل الشركات الثلاث المستقلة والموثوقة. إذا توقفت عن العمل واحدة من الشركات التي تحتفظ بإحدى الأجزاء، سيظل بإمكانك استعادة مفاتيحك حتى تحل محلها شركة أخرى موثوقة.

Ledger Recover يمكنها استعادة مفاتيحك الخاصة إلى جهازك، لكن لا يمكنها تزويدك بعبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. إذا كان لديك أي نسخة مادية/رقمية أخرى من ورقة الاسترداد أو عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، فأنت المسؤول عن تأمينها. ضع في اعتبارك أن أي شخص يحصل على عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك يمكنه الوصول إلى محفظتك.

Coincover توفر معيار الذهب في أمان الأصول الرقمية، وتتعامل مع أهم حاجز أمام التبني على نطاق واسع: الثقة. إذا فُقِد الوصول إلى المحفظة، Coincover توفر مخزناً مشفراً ومن الدرجة العسكرية لاستعادة المفتاح.

Ledger Recover متوافقة مع جميع أجهزة Ledger (من خلال تطبيق Ledger Live لسطح المكتب وللجوّال) ومع Ledger Nano S Plus (من خلال تطبيق Ledger Live لسطح المكتب فقط). ⚠️ إن Ledger Recover غير متوافقة مع Ledger Nano S.

تَوفر Ledger Recover يعتمد على البلد/المنطقة التي تم إصدار جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة الخاصة بك منها. Ledger Recover متوفرة حالياً في البلدان/المناطق التالية:

• جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية أو رخصة قيادة: كندا، الولايات المتحدة.

• جواز سفر أو بطاقة هوية وطنية: دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.

• جواز سفر: الأرجنتين، أستراليا، البرازيل، الصين، كولومبيا، هونج كونج، الهند، إندونيسيا، إسرائيل، اليابان، ماليزيا، المكسيك، نيوزيلندا، نيجيريا، سنغافورة، جنوب أفريقيا، كوريا (جمهورية)، سويسرا، تايوان، تايلاند، تركيا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، فيتنام.

سنقوم بتغطية المزيد من البلاد/المناطق ونضيف الدعم للمزيد من المستندات. تابعنا.

في الوقت الحالي، يمكنك إعداد نسخ احتياطي لعبارة استرداد سرية واحدة لكل اشتراك.

مع Ledger Stax و Ledger Flex و Ledger Nano X، الخدمة متوفرة على تطبيق Ledger Live لسطح المكتب وللجوّال. مع Ledger Nano S Plus، الخدمة متوفرة فقط على تطبيق سطح المكتب.

Ledger Recover المُقدَّمة من Coincover هي خدمة استرداد مفاتيح تعتمد على بطاقة الهوية توفر لك نسخ احتياطي لعبارة الاسترداد السرية الخاصة بك، وهي خدمة مخصصة للعملاء الأفراد. فهي غير مصممة للاستخدام من قِبل الشركات أو الهيئات أو المؤسسات، وبالنظر إلى كيف هي مُعدّة، فإننا ننصح بعدم استخدامها للمنظمات التي غالباً ما يكون لديها احتياجات حوكمة محددة.

يرجى التواصل مع دعم Ledger لمزيد من المعلومات. إذا كنت تمثل مؤسسة، لمعرفة المزيد عن حلول B2B التي يمكن أن تساعدك في إدارة أصولك الرقمية، فإننا نشجعك على استكشاف Ledger Enterprise لاكتشاف الخدمات المصممة خصيصاً التي تلبي احتياجات منظمتك.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. انتقل إلى صفحة اشتراك Ledger Recover الخاصة بك في علامة تبويب My Ledger (جهازي Ledger)، وانتقل إلى Manage subscription (إدارة الاشتراك) ← Delete Ledger Recover login (حذف تسجيل دخول Ledger Recover). ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بها رابط لإلغاء الاشتراك. يُرجى التأكد أن لديك عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك قبل إلغاء اشتراكك.

إذا لم تقم بتحديث معلومات الدفع الخاصة بك وتدفع الاشتراك في غضون 7 أيام، فلن تتمكن من استعادة مفاتيحك الخاصة باستخدام Ledger Recover. وإذا لم تقم بتسوية مدفوعاتك في غضون 3 أشهر، سيتم تعليق اشتراكك. بعد أن يتم تعليق اشتراكك، سيكون أمامك 9 أشهر للتواصل مع دعم Ledger Recover وإعادة تفعيل اشتراكك. ستحتاج إلى دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو إلى جانب أي رصيد مستحق.

طالما أنت مشترك في الخدمة.

فيزا وماستركارد. المدفوعات يتم تسويتها بعملة البلد التي تقيم بها. على سبيل المثال، إذا كنت مقيماً في الولايات المتحدة، ستدفع بالدولار الأمريكي. في حالة رفض معاملة الدفع، يُرجى التواصل مع بنكك مباشرةً. لأي مشكلات أخرى متعلقة بمدفوعات بطاقات الائتمان، تواصل مع دعم Ledger Recover.

قد يتوجب عليك دفع ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات أو ضرائب أخرى حسب بلد إقامتك.

مع Ledger Stax و Ledger Flex و Ledger Nano X، الخدمة متوفرة على تطبيق Ledger Live لسطح المكتب وللجوّال. مع Ledger Nano S Plus، الخدمة متوفرة فقط على تطبيق سطح المكتب.

يلزم وجود جواز سفر/بطاقة هوية وطنية صادرة عن الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو كندا أو الولايات المتحدة، أو رخصة قيادة صادرة في كندا أو الولايات المتحدة للاشتراك في الخدمة.

التحقق من الهوية ليس هو نفسه فحص اعرف عميلك (KYC). التحقق من الهوية بطبيعته يجمع معلومات أقل بكثير مقارنة باعرف عميلك (KYC). لمتابعة التحقق من الهوية الخاص بـ Ledger Recover، تحتاج إلى مستند صالح وصادر من الحكومة وتكون المالك الشرعي لهذا المستند. فحص اعرف عميلك (KYC) يتضمن التحقق من الهوية ولكن يمكن أن يتضمن أيضاً معلومات عن الإيرادات وسجل النشاط الإجرامي وفحص الجنسية وما إلى ذلك. للتأكيد، إن Ledger Recover تستخدم التحقق من الهوية، وليس فحص اعرف عميلك (KYC).

Ledger Recover مُقدَّمة من Coincover. عندما تشترك في الخدمة، سيقوم جهازك Ledger بعد موافقتك بتشفير مقياس عشوائية النظام لعبارة الاسترداد السرية الخاصة بك — وهو سلسلة عشوائية من الأرقام 1 و 0 التي يتم من خلالها حساب عبارة الاسترداد السرية الخاصة بك. مقياس عشوائية النظام المشفر يتم تجزئته إلى ثلاثة أجزاء داخل شريحة العنصر الآمن. جهازك Ledger سيرسل الأجزاء إلى ثلاث شركات منفصلة مستقلة ستقوم بتخزينها باستخدام وحدات أمان الأجهزة.

تحتاج أولاً إلى إلغاء اشتراكك في Ledger Recover، وبعدها سيتم حذف معلومات تسجيل الدخول الخاص بك تلقائياً.

قم بتسجيل الدخول إلى Ledger Recover لتحديث كلمة المرور الخاصة بك.

يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر على زر Forgot password (نسيت كلمة المرور) في صفحة تسجيل الدخول أو الانتقال إلى Manage subscription (إدارة الاشتراك) ← Send email to change password (إرسال بريد إلكتروني لتغيير كلمة المرور) واتباع التعليمات.

Ledger Recover تشمل عمليات موسَّعة للتحقق من الهوية — تقوم بها Coincover داخل بيئة آمنة تم بناؤها بواسطة Ledger. كطبقة إضافية من الحماية، وبموجب تحقيق، قد تتم إتاحة تعويض بقيمة 50,000$ من قِبل Coincover في الحالات بعيدة الاحتمال التي قد يحدث فيها خطأ ما.

يمكنك محاولة استعادة الوصول إلى محفظتك حتى 3 مرات شهرياً وحتى 10 مرات سنوياً.

استخدام جهاز جديد يجعل العملية آمنةً قدر الإمكان. خيار آخر هو إعادة تعيين جهاز مُستخدَم بالفعل إلى إعدادات المصنع.

الخطوات كالتالي: - احصل على جهاز Ledger جديد. - افتح تطبيق Ledger Live للجوّال وانتقل إلى My Ledger (جهازي Ledger) ثم ← Ledger Recover. - قم بإتمام بعض الفحوصات المعقولة للتحقق من هويتك. - اتّبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.

كود الأمان لمرة واحدة يوفر مستوى إضافياً من الأمان إلى Ledger Recover. الكود سيتم عرضه على جهاز Ledger الذي تستخدمه لاستعادة الوصول إلى محفظتك. سيُطلب منك تقديم الكود أثناء عملية التحقق من الهوية. إذا لم تتمكن من تقديم الكود، سيتعيّن عليك أن تبدأ العملية من جديد. ⚠️ لا تشارك أو تستخدم الكود بأي طريقة أخرى. استخدم الكود المعروض على جهازك Ledger فقط.

Ledger Recover تستخدم التحقق من الهوية لأننا نؤمن بالوصاية الذاتية والاستقلالية الفردية. على عكس عملية اعرف عميلك (KYC) الكاملة، فإن عمليات التحقق من الهوية أقل تعقيداً ولا تكشف سوى المعلومات الضرورية فقط.

بيانات هويّتك يتم جمعها من قِبل مزودي خدمة التحقق من الهوية لدى Ledger Recover. إن Coincover و Ledger يحتفظان بمقتطف مشفر من هذه البيانات. فقط الأطراف الثالثة المصرح لها لديها وصول إليها. لمعرفة المزيد حول كيف نجمع هذه البيانات ونستخدمها، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.

يمكنك العثور على الشروط والأحكام هنا: الشروط والأحكام

يمكنك أن تجد المزيد من المعلومات في أسئلة Coincover الأكثر شيوعاً.