개인 정보란 무엇인가요?
개인 정보(이하, “데이터“)는 사용자를 식별할 수 있도록 해주는 다음과 같은 정보입니다.
- 직접적으로는 귀하의 성명이나 이메일 주소가 있습니다.
- 또는 생년월일 및 출생지와 같은 간접적인 정보를 의미합니다.
Ledger Recover
개인 정보 보호 정책
최종 업데이트: 2023년 10월
Ledger는 귀하가 안전하게 암호화폐 생태계를 탐색할 수 있도록 도와주는 다양한 서비스의 개발 및 지원에 최선을 다하고 있습니다.대표적으로, 웹사이트("Ledger 웹사이트") 및 로그인 기능("Ledger Trust 서비스 로그인”) 등을 통해 귀하는 온라인 플랫폼("Ledger Trust 서비스 플랫폼")에 액세스하여 구독 중인 서비스 관리(“Ledger Recover”) 및 Coincover가 제공하는 비밀 복구 문구 백업 서비스와 같은 타사 서비스(“서비스”)를 관리할 수 있습니다.
개인 정보 보호 정책은 다른 언어로 번역되어 제공됩니다. 번역 본이지만 귀하는 본 개인정보 보호정책으로 인해 또는 이와 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 본 개인정보 보호정책의 영어 버전만 참조되고 우선한다는 것을 인정합니다.
참고: 당사는 귀하가 당사와의 상호작용 및/또는 서비스 사용 시 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다.
데이터를 어디에 사용할까요?
귀하가 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 데이터 사용 방식이 달라질 수 있습니다.
본 서비스에 대해서 더 자세히 알아보고 싶다면
| 데이터 사용 | 수집된 데이터 | 법적 근거 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| Ledger 웹사이트 탐색: 버그 수정, 사기 방지, 사용자 경험 맞춤화, 타사 웹사이트에 광고 게시, 분석 참고: Ledger는 쿠키와 같은 다양한 기술을 사용하여 데이터를 수집합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하세요. |
IP 주소, 운영 시스템, 브라우저, 사용 중인 장치, 방문 날짜 및 시간, 웹사이트를 통하거나 웹사이트에서 발생한 클릭스트림의 URL, 조회하고 검색한 제품, 다운로드 오류, 특정 페이지의 방문 기간, 페이지 간의 상호 작용 | 엄격히 필요한 쿠키에 대한 정당한 이익. 기능, 성능 및 타켓팅 쿠키에 대한 동의 | 저장된 쿠키의 목적을 이행하는 데 필요한 시간(예: 세션 쿠키의 경우 하나의 세션) | |
| 마케팅 이메일: 최신 개발 및 프로모션 관련 이메일 전송 | 이메일 주소, 로그 | CONSENT | 마지막 문의 날짜로부터 3년 |
Ledger Trust 서비스 로그인 생성
| 데이터 사용 | 수집된 데이터 | 법적 근거 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 로그인 생성: Ledger Trust 서비스 플랫폼이 거주 지역에서 사용 가능한지 확인하여 Ledger Trust 서비스 플랫폼에 액세스할 수 있도록 합니다. 참고: Ledger Recover를 구독하거나 활성화하지 않으면 90일 후 정보가 삭제됩니다. |
국가 | Ledger Trust 서비스 로그인을 생성하고 Ledger Trust 서비스 플랫폼에 액세스할 때 동의한 계약 내용 이행 | Ledger Recover 활성화 시까지 | |
| 이메일 주소, 패스워드 | Ledger Trust 서비스 로그인을 생성하고 Ledger Trust 서비스 플랫폼에 액세스할 때 동의한 계약 내용 이행 | Ledger Recover 구독이 구독 취소일로부터 최대 6개월 동안 유지되는 한(+소송 목적으로 구독 종료 후 7년 동안 보관) | ||
| Ledger Trust 서비스 로그인 및 Ledger Trust 서비스 플랫폼 사용: 버그 수정, 사기 방지, 분석 | 로그 | 정당한 이익 | 1년(+ 소송 목적으로 Ledger Recover 구독 종료 후 7년간 보관) | |
| 대기자 명단 가입: 해당 국가에서 Ledger Recover가 지원될 때 공지 | 이메일 주소, 국가, 구독 날짜 | CONSENT | 가입일로부터 3년 |
당사의 고객 서비스팀 또는 소셜 미디어 계정으로 문의하세요.
| 데이터 사용 | 수집된 데이터 | 법적 근거 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| Ledger 웹사이트를 통해 접수된 요청: 요청 처리, 사기 방지, 품질 관리, 분석 | 이름, 이메일 및 우편 주소, 교환 내용, 신분 증명서(필요한 경우) | 정당한 이익 | 요청 후 1년 | |
| 소셜 미디어에서의 상호 작용: 요청 처리, 사기 방지, 품질 관리, 분석, Ledger 커뮤니티에 대한 이해 재고 및 잠재적인 브랜드 대사 식별 | 이메일 및 우편 주소, 신분 증명서(필요한 경우), 소셜 미디어 데이터(이름 또는 사용자 이름, 국가, 팔로워 수 포함), 메시지 및/또는 교환 내용 | 정당한 이익 | 마지막 상호작용으로부터 2년 |
Coincover의 Ledger Recover 사용
| 데이터 사용 | 수집된 데이터 | 법적 근거 | 보유 기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 구독: 주문 처리, 송장 발행, 결제, 사기 방지, 불만 관리, 알림 전송, 분석 참고: 귀하의 신용 카드 세부 정보는 당사의 결제 서비스 공급 업체에서 직접 수집합니다. Ledger는 사기 방지 목적으로 불완전한 버전에만 액세스할 수 있습니다. 당사가 귀하의 월별 지불금을 청구할 수 없는 경우, Ledger는 귀하의 Ledger Trust 서비스 로그인, Ledger Recover 구독(비밀 복구 문구 중 당사 보관 분 포함) 및 신원 인증과 관련된 데이터를 최초 미결제일로부터 1년 동안 보관할 수 있습니다(+ 소송 목적으로 7년간 보관). |
이름, 청구 주소, 결제 방법, 주문 금액, 통화 | Ledger Recover 가입 시 동의한 계약의 이행 | 주문 완료 후 3개월(+법적 의무 준수를 위해 10년간 보관) | |
| 활성화: 비밀 복구 문구에 대한 백업 보호 참고: Ledger와 Coincover 모두 보안 목적으로 비밀 복구 문구의 일부를 저장합니다. Coincover의 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 Coincover의 개인 정보 보호 정책을 참조. |
비밀 복구 문구의 일부, 사용자 ID | Ledger Recover 가입 시 동의한 계약의 이행 | 구독이 계속 유지되는 한 구독 취소 날짜로부터 최대 6개월까지 | |
| 신원 확인: 비밀 복구 문구 전송 전 및 복구 후 신원 확인을 실시합니다. 참고: Ledger는 Coincover가 Ledger Recover 서비스를 제공할 수 있도록 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. Coincover의 개인 정보 보호 관행에 대한 자세한 내용은 Coincover의 개인 정보 보호 정책을 참조. |
귀하의 신분증(이름, 성, 출생 연월일 및 장소에서 추출한 데이터), 셀카(영상 캡처로부터 추출), 신분증 사진(복구 요청 시에만) 및 필요한 경우 클레임 조사 시 Coincover에서 수집한 추가 신분증 데이터 | CONSENT | 구독 유지 기간(+ 소송 목적으로 마지막 신원 확인 후 7년간 보관) | |
| Ledger Recover 사용: 버그 수정, 사기 방지, 분석 | 로그 | 정당한 이익 | 1년(+ 소송 목적으로 구독 해지 후 7년간 보관) |
개인 정보 공유 대상
Ledger는 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하는 일은 없지만 이를 다음과 공유할 수는 있습니다:
- 서비스 제공을 돕는 당사의 기술 서비스 공급자(예: 온라인 결제 서비스 공급자, 신원 인증 서비스 공급자)
- Ledger의 자회사로 당사의 서비스 제공을 지원할 때 정보를 공유합니다.
- 당사의 광고 파트너사로,귀하의 데이터를 사용해 개별 맞춤화된 광고(예: 소셜 네트워크)를 제공하는 업체. 파트너사의 목록은 당사 쿠키 정책. 당사는 귀하의 동의 없이 데이터를 공유하지 않습니다.
- 당사가 당사 활동의 전체나 일부를 매각하거나 양도할 수 있는 업체.
- 관련 법률에서 요구하거나 당사의 권리를 행사, 설정 또는 방어하는 데 필요한 행정 또는 법률 기관 또는 기타 승인된 제3자.
- 변호사, 감사관 및 보험사를 포함한 전문 고문.
개인 정보 저장 장소
기본적으로 당사는 귀하의 데이터를 유럽 경제 지역(“EEA”)에 보관합니다. 그러나 경우에 따라 EEA 외부 국가로 이전해야 할 수도 있습니다(예: 기술 제공 업체가 해당 국가에 기반을 두고 있는 경우). 이 경우 당사는 해당 법률에 따라 데이터 보호를 보장하는 안전 장치의 틀 내에서 데이터가 이전될 수 있도록 보장합니다. 유럽 위원회의 표준 계약 조항..
개인 정보 보안 유지 방법
당사는 귀하의 정보를 안전하게 보호하는 데 필요하다고 판단되는 모든 기술 및 조직적 조치를 시행합니다. 적절한 보안 수준을 평가하기 위해, 당사는 정보의 특성과 해당 정보의 처리에 수반되는 위험 요소를 가장 중요하게 고려합니다. 이러한 조치는 특히 당사가 보유하고 있는 데이터를 우발적이거나 불법적인 파기, 손실, 변경, 무단 공개 또는 액세스로부터 보호하는 것을 목표로 합니다.
당사는 귀하의 데이터에 대한 최적의 보호를 위해 노력 중이지만, 다음 사항을 알아두시기 바랍니다.
- Ledger Trust 서비스 로그인에 사용하는 비밀번호의 관리 책임은 귀하에게 있습니다. 비밀번호를 아무도 알 수 없도록 안전하게 관리하세요.
- 귀하의 비밀 복구 문구는 고유하며 암호화폐에 대한 접근을 가능하게 하는 개인 키에 액세스할 수 있도록 합니다. 따라서 Ledger 장치가 아닌 다른 곳에 24개의 단어를 입력하지 마세요! Ledger가 복구 문구를 요구하는 일은 절대로 없으며, 이는 Ledger Recover를 구독, 활성화 또는 사용할 때에도 마찬가지입니다.
데이터와 관련한 귀하의 권리는 무엇입니까?
데이터 보호법에 따라 귀하는 귀하의 데이터와 관련된 권리를 갖습니다. 아래에 명시된 권리를 행사하려면 당사로 문의하세요. 여기에서 가능합니다.
귀하는 특정 조건 하에서 다음과 같은 권리를 보유합니다.
- 귀하에 대해 당사가 보유하고 있는 정보의 사본에 액세스하거나, 기술적으로 실현 가능한 경우 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 해독이 가능한 형식으로 제3자에게 정보를 전송하도록 요청할 권리.
- 당사가 잘못 알고 있는 내용을 수정할 권리 귀하에 대한 부정확하거나 불완전한 개인 정보 참고: Ledger Trust 서비스 플랫폼에서 이름, 성, 우편 주소 및 결제 카드 정보를 직접 수정하실 수 있습니다.
- 삭제를 요청할 권리 Ledger Trust 서비스 플랫폼에서 관련 버튼을 클릭하여 데이터 삭제 요청. 법률(예: 회계 의무) 또는 소송 목적으로 요구되는 경우 귀하의 정보 일부를 보관할 수 있습니다.
- 반대할 권리 당사의 정당한 이익에 근거하는 경우 귀하의 데이터 처리에 반대할 권리. 경우에 따라 당사는 계속적인 정보 처리에 대한 강력한 합법적 근거를 가지고 있음을 입증할 수 있습니다.
- 다음의 경우 동의를 철회할 권리.
- 장치에 쿠키 저장(당사의 쿠키 정책에서 직접 철회 가능) 시,
- 마케팅 이메일 수신(수신한 이메일의 바닥글에 있는 링크를 클릭하여 수신 거부 가능) 시,
- 생체 인식 데이터 수집(주의: 동의 철회 시 Ledger Recover를 사용하지 못할 수 있음) 시.
- 귀하의 데이터 처리를 제한할 권리(특히 위에 나열된 보존 기간을 적용하여 데이터를 삭제하지 않으려는 경우).
당사는 요청 수령 시 신원 확인을 위해 신분 증명서 또는 유사한 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 1개월 이내에 모든 적법한 요청에 응답하고자 노력하고 있습니다. 경우에 따라 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 복수의 요청을 제출하는 경우 응답에 한 달 이상이 소요될 수 있습니다. 이 경우, 귀하에게 통지하고 진행 상황을 알려드립니다.
당사에 문의한 후에도 귀하의 권리가 존중되지 않았다고 판단할 경우, 해당 국가의 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
비밀 유지 정책의 수정
당사에서 필요하다고 판단하거나 법률에 따라 필요한 경우에는 개인 정보 보호 정책을 수정할 수 있으며, 서비스를 계속 사용하는 경우 이러한 수정 사항에 동의하는 것이 됩니다. 모든 업데이트 또는 변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다.
문의하기
질문이 있다면 주저하지 말고 여기를 통해 당사 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하세요.